Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Reception

Ihre Aufgaben:

• Sie koordinieren Vor-Ort-Termine mit (inter-)nationalen Kunden sowie deren Empfang, Betreuung incl. Bewirtung und Begleitung im Sicherheitsbereich.
• Sie verwalten und organisieren die Kundenlounges und -büros.
• Das interne und externe Bestellwesen (Büromaterial, Getränke, Catering etc.) liegt in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
• Für unsere Kunden reservieren Sie Hotels und Mietwägen.
• Im Rahmen der Beantragung von Flughafenausweisen fungieren Sie als Ansprechpartner/in und sind die Schnittstelle zwischen (inter-)nationalen Kunden und den zuständigen Behörde.
• Sie bedienen die Telefonzentrale, übernehmen die allgemeine Büroorganisation, prüfen Rechnungen und geben diese frei.
• Sie korrespondieren souverän in deutscher und englischer Sprache.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische bzw. vergleichbare Ausbildung sowie ggf. Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich, vorzugsweise in der Hotellerie.
• Sie haben ein freundliches, kundenorientiertes und seriöses Auftreten.
• Sie können sich sprachlich und schriftlich ausgezeichnet ausdrücken, und zwar in den Sprachen Deutsch (C 1) und Englisch (C 1); weitere Fremdsprachenkenntnisse sind sehr willkommen.
• Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, MS-Anwendungen)
• Sie sind zuverlässig, kommunikativ und arbeiten sehr gerne im Team.
• Sie sind im Besitz einer Fahrerlaubnis Klasse B.

Bei uns erwarten Sie:                                                                                                                                                                     

• Einen vielfältigen Aufgabenbereich in einem spannenden, bewegten, zukunftsorientierten und internationalen Arbeitsumfeld.
• Ein motiviertes und professionelles Team.
• Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung.
• Attraktive Benefits (13. Gehalt, Zuschuss zu BAV und VWL, diverse Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss u.v.m.).
• Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeit durch versetztes Arbeiten, 30 Tage Urlaub,  gute verkehrs-technische Anbindung und kostenfreie Parkplätze am Flughafen Nürnberg)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?